Alexa говорит и гасит свет

Цифровые ассистенты предназначены для того, чтобы помогать нам в быту. Станут ли они для нас настоящими помощниками, или все-таки они должны вызывать тревогу?

На днях Amazon и Google представили немецкоязычные версии своих цифровых ассистентов, расширив тем самым количество поддерживаемых языков до двух. Первым был, разумеется, английский. Искусственный интеллект от Amazon под названием Alexa используется в умных колонках Echo и Echo Dot, Assistant Google работает в приложении Allo и на смартфонах Pixel. Мы провели тестирование систем и готовы рассказать, что они умеют и над чем разработчикам еще нужно поработать.



В США устройства Amazon Echo с помощником Alexa появились еще летом 2015 года. Немецкая версия пока что находится на бета-стадии. Скорее всего, именно по этой причине Amazon сейчас продает колонки (около €180 — 11 600 рублей) только по приглашению избранным покупателям.

И все же эта умная колонка, управление которой осуществляется исключительно голосом, работает в основном просто изумительно. Чтобы послушать радиостанцию, например, нужно произнести команду «Alexa, хотелось бы послушать Дойчландфунк». Можно запустить вещание любой другой станции, которая доступна во встроенной службе потокового радио Tuneln. Точно так же можно запустить воспроизведение музыки из личной музыкальной коллекции на Amazon, Amazon Prime Music (для этого необходим аккаунт Amazon Prime) или из платного аккаунта Spotify. Чтобы прослушать композицию из определенного источника, нужно, например, сказать: «Alexa, проиграй Майкла Джексона из Spotify». А вот читать аудиокниги ассистент пока не научился — ждем представления этой функции в ближайшем будущем.



Качество воспроизведения музыки Echo внушает уважение. Динамик Echo Dot (около €60 — 3900 рублей) ввиду отсутствия резонатора до уровня более крупного устройства не дотягивает, зато его можно соединить с внешними колонками при помощи кабеля или по Bluetooth. В остальном функциональные возможности Echo Dot, которые охватывают не только проигрывание музыки, не отличаются от Echo.

Например, в ответ на вопрос «Alexa, какая погода будет послезавтра?» система озвучит сводку погоды с максимальными и минимальными температурами. Команда «Alexa, установить таймер на 20 минут» особенно практична, если руки заняты тестом для выпечки. Любителей футбола могут интересовать вопросы типа «Как сыграли баварцы?». По удивительно, что на вопрос «Как сыграли баварцы на выходных?» мы получили ответ: «Извините, я не могу ответить на этот вопрос».


Для непрерывного расширения возможностей ассистента производитель открыл систему для сторонних расширений, которые можно добавлять из приложения Alexa, — так называемых Skills. К примеру, можно запрашивать у приложения железных дорог, не изменилось ли расписание поездов, или вычитать на кулинарном сайте рецепт дня.


Echo — не только цифровой ассистент, но и центр управления различными устройствами системы «умный дом». Совместимыми лампами, выключателями и термостатами марок WeMo, Philips, Nelatmo и Innogy теперь можно управлять голосом через Alexa. Мы попробовали эту функцию на лампах Philips Hue первого поколения: ни включение!«Alexa, включи свет в гостиной!»), ни выключение, ни даже приглушение яркости па определенный процент не вызвало ни одного нарекания.

В настоящий момент слабым местом Alexa является контекстуализация информации. Например, ассистент может обратиться к «Википедии», чтобы назвать имя президента США, но если пойти дальше и задать вопрос: «У него есть дети?», Alexa не сможет связать эти два вопроса. В этом отношении Google Assistant в какой-то мере пошел дальше.



В аспекте безопасности цифровые ассистенты, в том числе Alexa, могут представлять проблему и нести угрозу рядовым пользователям. Echo — это система, которая не только умеет воспроизводить звуки, но и слушать. С помощью своих семи микрофонов она может проникнуть в самые тайные уголки квартиры. Отключить их можно, однако все голосовые команды сохраняются на серверах Amazon. Поэтому, например, реплика гамбургского уполномоченного по защите данных Йоханнеса Каспара, предостерегшего от использования Echo, удивления не вызывает: «В принципе, выдаете согласие на своего рода длительную слежку за частной жизнью в собственных четырех стенах». Но управлять компьютером голосом — это ведь необыкновенно удобно, а привыкнуть к этому можно очень быстро! И это подкупает.