Гости современных отелей недовольны качеством бесплатного Wi-Fi

По данным многочисленных опросов, наличие бесплатного Wi-Fi в номере является для современных туристов одним из важнейших решающих факторов при выборе отеля. Вместе с тем, качеством доступной бесплатной услуги остаются довольны лишь единицы путешественников, повторно бронировать номер в отеле с плохим качеством доступа к сети Интернет недовольные гости уже не хотят.

Orangesmile.com (http://www.orangesmile.com/) провел интересное исследование и попросила оценить туристов уровень Wi-Fi в отелях, где им доводится отдыхать. В опросе приняло участие 8 000 человек различного возраста, качество доступа к сети интернет они оценили в 64 балла из 100 возможных. В ходе опроса удалось выяснить, что меньше всего качество Wi-Fi в номере беспокоит туристов из Китая, а 72% опрошенных отметили, что для них крайне важен бесплатный доступ к сети Интернет на всей территории отеля.


Около 38% респондентов заявили, что готовы отдельно оплачивать предоставление доступа к сети Интернет при условии, что он будет качественным. Самыми требовательными к техническому оснащению номеров оказались молодые путешественники, помимо бесплатного Wi-Fi для них очень важно наличие в номере современного оборудования: док-станции и телевизионных плазменных панелей. Также молодых путешественников привлекают отели, в которых доступна мобильная регистрация. Также безопасность системы входа в Интернет иногда является объектом критики постояльцев. Многие отели предоставляют незащищенное соединение, по которому любой злоумышленник может отследить не только страницы, открываемые пользователем, но и все логины и пароли, которые он вводит на сайтах работающих на http протоколе.