Skype для бизнеса: звонки по ТфОП. Особенности предварительной версии
Содержание:
1. Трудности со звонками по телефонной сети общего пользования;
2.Особенности предварительной версии (Вы читаете данный раздел);
3. Регистрация для предварительной версии;
4. Назначение лицензий и номеров пользователям;
5. Совершение и получение вызовов.
На момент подготовки данной статьи услуга «звонки по ТфОП» доступна лишь в предварительной версии. В отличие от предварительных версий Google, предоставляющих пользователям во всем мире новые службы с отметкой preview на веб-странице, это действительно предварительная версия: она доступна лишь небольшому числу пользователей Office 365. Необходим код приглашения, и ваш клиент должен быть коммерческим клиентом в Соединенных Штатах. Правительственные и академические клиенты не поддерживаются, по крайней мере в первой редакции предварительной версии. Полагаю, что Microsoft расширит предварительную версию, прежде чем представить звонки по ТфОП в качестве компонента, а также добавить возможность оперировать с ПО при помощи ПДУ (Pult Ok (http://pultok.com.ua/)) . Однако представители компании не делали никаких публичных заявлений о сроках реализации этой функции или графике выпуска в других странах. В настоящее время данный компонент представлен предварительной версией, поэтому пользовательский интерфейс, процесс регистрации и набор функций могут измениться.
При локальном развертывании перенаправление звонков по телефонной сети общего пользования для Skype для бизнеса может быть сложной процедурой с длинным списком условий и требований. Организовать звонки по ТфОП в «облаке» гораздо проще. Чтобы получить предварительную версию компонента, ваш клиент должен находиться в Соединенных Штатах и вы должны выбрать и использовать телефонные номера из выбранного списка городов (в числе которых Мемфис, Майами, Чикаго, Новый Орлеан, Хьюстон, Остин и Даллас). Ваш клиент Office 365 должен располагать корпоративным планом, а пользователи, которым предоставлены услуги звонков по ТфОП посредством Skype, должны иметь по крайней мере лицензию «Skype для бизнеса план 2» (в которую входят лицензии E3 и E4). На сегодня служба не предоставляется государственным и образовательным учреждениям. Как и в случае с предварительной версией конференц-связи по ТфОП, вы можете использовать исключительно «облачный» или гибридный клиент Skype для бизнеса, но все пользователи, которым предоставляются звонки по ТфОП, должны работать исключительно в «облаке».
Важная проблема, которую нельзя упускать из виду: компания Microsoft заявляет, что не позволяет вызывать аварийные службы через систему 911 на этапе предварительной версии. Звонки в службу 911, видимо, не блокируются, но в них не содержится информации о местонахождении, обязательной в США. Полагаю, компания Microsoft обеспечит полную поддержку аварийных звонков после того, как служба будет официально открыта.
После установки клиента и регистрации пользователей вы получаете довольно впечатляющий список возможностей.
• Каждый пользователь имеет телефонный номер для приема входящих звонков и для совершения исходящих звонков. Вы запрашиваете пул номеров, затем назначаете каждому пользователю номер. Однако вы не можете выбирать определенные номера или перенести в службу существующие телефонные номера.
• Звонки внутри США бесплатные.
• Международные звонки в большинство стран бесплатные. В 30 стран пока звонить вообще нельзя (на самом деле таких стран 29, в том числе Чад, Самоа и Мадагаскар плюс континент Антарктида). Список поддерживаемых стран будет меняться.
• Включены многие локальные функции Skype для бизнеса, в том числе групповой звонок и перенаправление входящих звонков из устройства Skype на мобильный телефон или голосовую почту.
Как и в случае с другими функциями предварительной версии Skype, представители Microsoft пока ничего не сообщили о стоимости звонков по ТфОП, когда услуга будет доступна в США, и о том, какие еще страны будут поддерживаться.
1. Трудности со звонками по телефонной сети общего пользования;
2.
3. Регистрация для предварительной версии;
4. Назначение лицензий и номеров пользователям;
5. Совершение и получение вызовов.
На момент подготовки данной статьи услуга «звонки по ТфОП» доступна лишь в предварительной версии. В отличие от предварительных версий Google, предоставляющих пользователям во всем мире новые службы с отметкой preview на веб-странице, это действительно предварительная версия: она доступна лишь небольшому числу пользователей Office 365. Необходим код приглашения, и ваш клиент должен быть коммерческим клиентом в Соединенных Штатах. Правительственные и академические клиенты не поддерживаются, по крайней мере в первой редакции предварительной версии. Полагаю, что Microsoft расширит предварительную версию, прежде чем представить звонки по ТфОП в качестве компонента, а также добавить возможность оперировать с ПО при помощи ПДУ (Pult Ok (http://pultok.com.ua/)) . Однако представители компании не делали никаких публичных заявлений о сроках реализации этой функции или графике выпуска в других странах. В настоящее время данный компонент представлен предварительной версией, поэтому пользовательский интерфейс, процесс регистрации и набор функций могут измениться.
Требования
При локальном развертывании перенаправление звонков по телефонной сети общего пользования для Skype для бизнеса может быть сложной процедурой с длинным списком условий и требований. Организовать звонки по ТфОП в «облаке» гораздо проще. Чтобы получить предварительную версию компонента, ваш клиент должен находиться в Соединенных Штатах и вы должны выбрать и использовать телефонные номера из выбранного списка городов (в числе которых Мемфис, Майами, Чикаго, Новый Орлеан, Хьюстон, Остин и Даллас). Ваш клиент Office 365 должен располагать корпоративным планом, а пользователи, которым предоставлены услуги звонков по ТфОП посредством Skype, должны иметь по крайней мере лицензию «Skype для бизнеса план 2» (в которую входят лицензии E3 и E4). На сегодня служба не предоставляется государственным и образовательным учреждениям. Как и в случае с предварительной версией конференц-связи по ТфОП, вы можете использовать исключительно «облачный» или гибридный клиент Skype для бизнеса, но все пользователи, которым предоставляются звонки по ТфОП, должны работать исключительно в «облаке».
Важная проблема, которую нельзя упускать из виду: компания Microsoft заявляет, что не позволяет вызывать аварийные службы через систему 911 на этапе предварительной версии. Звонки в службу 911, видимо, не блокируются, но в них не содержится информации о местонахождении, обязательной в США. Полагаю, компания Microsoft обеспечит полную поддержку аварийных звонков после того, как служба будет официально открыта.
Что получат пользователи предварительной версии
После установки клиента и регистрации пользователей вы получаете довольно впечатляющий список возможностей.
• Каждый пользователь имеет телефонный номер для приема входящих звонков и для совершения исходящих звонков. Вы запрашиваете пул номеров, затем назначаете каждому пользователю номер. Однако вы не можете выбирать определенные номера или перенести в службу существующие телефонные номера.
• Звонки внутри США бесплатные.
• Международные звонки в большинство стран бесплатные. В 30 стран пока звонить вообще нельзя (на самом деле таких стран 29, в том числе Чад, Самоа и Мадагаскар плюс континент Антарктида). Список поддерживаемых стран будет меняться.
• Включены многие локальные функции Skype для бизнеса, в том числе групповой звонок и перенаправление входящих звонков из устройства Skype на мобильный телефон или голосовую почту.
Как и в случае с другими функциями предварительной версии Skype, представители Microsoft пока ничего не сообщили о стоимости звонков по ТфОП, когда услуга будет доступна в США, и о том, какие еще страны будут поддерживаться.
