7 лучших маркетинговых инструментов для WhatsApp

Когда дело доходит до охвата целевой аудитории, важно определить, какие социальные сети они используют активнее. Если ваши потенциальные клиенты очень молоды, это, вероятно, будет TikTok. В то же самое время более зрелые люди отдают предпочтение Вконтакте, Facebook или Instagram.

Однако есть одна платформа социальных медиа, которой пользуются все и о которой зачастую забывают предприниматели - WhatsApp.

Вот почему сегодня мы поговорим об использовании WhatsApp как части вашей цифровой маркетинговой стратегии и, конечно, о лучших маркетинговых инструментах WhatsApp для этого.


Когда вы обдумываете, какие действия предпринять для своего бизнеса, вы знаете, что попытка сделать все это приведет к неудаче. Поэтому вы можете спросить: «Зачем тратить свою энергию на это приложение?».

Что ж, есть разные причины, почему вам нужно использовать WhatsApp:
1. Большинство людей чувствуют себя безопаснее и больше доверяют бренду, если он использует знакомое им приложения для обмена сообщениями. Это означает, что это идеальная возможность усилить ваше взаимодействие с клиентами.
2. Кроме того, вы уменьшите расходы и время, делая это: WhatsApp бесплатный и простой в использовании. Нет необходимости проходить длинные курсы по тому, как работает алгоритм. Однако если вас это интересует, посмотрите нашу публикацию в алгоритме Instagram .
3. Более того, статистика показывает, что 95% людей, получивших сообщение WhatsApp, прочли его сразу или в течение нескольких часов. Вы будете получать полное внимание людей мгновенно и не оказаться в темноте и ужасном Spam .

Благодаря маркетинговым инструментам WhatsApp вы сможете воспользоваться всеми этими фактами и повысить свой бизнес! Давайте посмотрим на некоторые из лучших сервисов, которыми вы можете воспользоваться.


Отказ от ответственности: имейте в виду, что цель следующих инструментов – наладить качественные взаимодействия с вашими клиентами. Использование любой из этих служб в качестве генератора спама неэтично и приведет к повреждению вашего имиджа.

1. Wazzup - WhatsApp API

Система интеграции WhatsApp в практически любую CRM, позволяющая отправлять сообщения по API. Что это даст вашему бизнесу: оперативное взаимодействие с клиентом без привязки оператора к рабочему компьютеру. Помимо отправки сообщений функционал Wazzup позволяет использовать счетчик неотвеченных сообщений, а также получать данные из сделок, карточек пользователей и контактов.

Список поддерживаемых CRM:
• amoCRM;
• Bitrix24;
• Zoho;
• Мегаплан;
• HubSpot;
• и десятки других.

Следует отметить, что на сегодняшний момент Wazzup - единственный инструмент для интеграции WhatsApp в CRM. Да, существует официально API-решение от Facebook, однако, как вы знаете, данная социальная сеть и все ее сервисы заблокированы на территории РФ и использовать их официальными путями нет никакой возможности. При этом Wazzup имеет ряд преимуществ перед Facebook:
+ более низкие цены;
+ моментальная верификация;
+ сообщения можно отправлять бесплатно - без согласования шаблонов с поддержкой Facebook;
+ максимально широкие возможности интеграции с различными CRM.

2. WhatSo

WhatSo – это единственная платформа для автоматизации маркетинга. Это помогает вам связываться со своими клиентами через различные каналы, такие как SMS, WordPress и, да, WhatsApp.

С помощью WhatSo можно автоматически отправлять своим клиентам массовые сообщения с вложенными изображениями, документами, PDF-файлами и т.п., не будучи заблокированным приложением.

3. Vepaar

Vepaar первоначально был известен как WhatsHarsh и был создан в 2013 как бот WhatsApp, когда чат-боты были в тренде.

Однако с тех пор они выросли, и сегодня Vepaar – это мощный набор инструментов, предназначенных для помощи малому и среднему бизнесу во всем мире.

У них есть штаб-квартира в Ахмедабаде, Индия и более 3000 клиентов.

4. Wapp-Sender

Wapp-Sender – это один из многих продуктов компании Zygote Software Solutions, основанной Чандрой Бхушаном. Предприниматель стремится обновить мир с помощью своих технологий: программных услуг, разработки веб-сайтов электронной коммерции по заказу и веб-дизайна, среди прочего. Служит для отправки отправки сообщений сохраненным и несохраненным контактам и обладает гибким набором всевозможных настроек.

5. WAAM-it Blaster

WAAM-it Blaster утверждает, что является первым в мире маркетинговым инструментом WhatsApp. И, учитывая их широкий спектр инструментов, сложно поспорить. Они отправляют до 5000 бесплатных текстовых сообщений в час по всему миру на всех поддерживаемых языках и подсчитывают с помощью ответчиков, клонеров, чат-ботов и других крутых инструментов.

6. Bulk WhatsApp Sender

Bulk WhatsApp Sender – это инструмент, разработанный Digital Suvidha, ведущим агентством цифрового маркетинга в регионе Дели/NCR. Они предлагают различные услуги, такие как поисковая оптимизация (SEO), контент-маркетинг, разработка приложений и массовая отправка сообщений WhatsApp.

7. Twilio

Встречайте Twilio, один из самых лучших маркетинговых инструментов WhatsApp. Имея 26 офисов в 17 странах, Twilio поддерживает коммуникации по всему миру и предоставляет людям во всем мире.

Кроме отправки и получения сообщений WhatsApp, с помощью Twilio вы можете создавать голосовые решения, доставлять электронные письма и даже создавать рекламное видео.

8. MessageBird

MessageBird стремится построить мир, в котором общаться с бизнесом, как они говорят, «так же легко и естественно, как разговор с другом». И действительно, они имеют много инструментов, которые помогут вам охватить любимые каналы ваших клиентов.

Кроме того, MessageBird является официальным поставщиком решений WhatsApp Business. Его массовый отправитель WhatsApp обеспечивает персонализацию сообщений и включает в себя опрос и мобильные купоны.


WhatsApp – это гораздо больше, чем простое приложение для отправки сообщения. Оказывается, что с помощью правильных инструментов оно может помочь вашему бизнесу.

Вышеприведенные службы показали нам, что можно автоматизировать сообщения, создавать шаблоны, анализировать данные и даже использовать AI, используя WhatsApp как часть наших маркетинговых платформ.

Инструментов для этого много, но мы постарались выбрать лучшие из них. Расскажите нам в комментариях, воспользовались ли любым из вышеприведенных услуг!

Наконец, момент, который следует рассмотреть. Хотя, как мы отмечали, WhatsApp является отличным инструментом для связи с вашей общественностью, он не должен быть единственным. Как вы знаете, не так давно Facebook был заблокирован. Поэтому вместо того, чтобы полагаться исключительно на WhatsApp, диверсифицируйте и внедрите другие контактные системы, такие как маркетинг электронной почты.