Disney в свое время не купила Twitter из-за «языка ненависти» и множества ботов
В 2016 году бывший президент и генеральный директор The Walt Disney Company Роберт Айгер решил, что его компания должна купить Twitter, поскольку это был бы отличный способ распространять контент Disney по всему миру. Впрочем, незадолго до президентских выборов в США в 2016 году он передумал. В своих мемуарах 2019 года Айгер написал, что правление Disney и Twitter согласились на сделку, но затем он изменил мнение из-за безудержного распространения «ненависти» в Twitter.
Впрочем, недавно Айгер рассказал более длинную версию истории на конференции Code, сообщает Vox. По его словам, Twitter был бы «феноменальной» платформой для распространения контента Disney, но это вызвало бы слишком много головной боли - по большей части из-за огромного количества ботов.
«Мы намеревались заняться стриминговым бизнесом. Нам нужно было технологическое решение. У нас есть вся эта отличная интеллектуальная собственность (IP), но мы не были технологической компанией. Как мы предоставим эту IP потребителям по всему миру? …И мы бросались направо и налево. Мы думали о саморазвитии. Пять лет — $500 миллионов. Дело было не в деньгах, а во времени, потому что мир быстро менялся. И в то же время, мы услышали, что Twitter рассматривал вариант продажи», – говорит Айгер и добавляет: «Мы немедленно начали процесс переговоров, рассматривая Twitter как решение: глобальную платформу распространения контента. Люди видели ее как своего рода социальную сеть. Мы же воспринимали ее как нечто совсем другое. Мы могли бы разместить новости, спорт, развлечения и охватить мир. И, честно говоря, это было бы феноменальное решение с точки зрения дистрибуции».
«Но после того, как мы продали всю концепцию правлению Disney и правлению Twitter, и действительно были готовы к реализации — переговоры были почти завершены — я пошел домой, обдумывал это в течение выходных и подумал: «Я не смотрю на сделку так внимательно, как мне нужно». Да, это замечательное решение с точки зрения дистрибуции. Но оно будет сопровождаться многими другими проблемами и сложностями, потому как менеджер крупного глобального бренда я не был готов взять на себя такой большой отвлекающий фактор и преодолевать обстоятельства, даже близко не похожие на то, с чем мы сталкивались раньше».
«Довольно интересно, потому что я читал новости на днях [про ботов], мы также очень внимательно смотрели на всех пользователей Twitter — я думаю, их называют пользователями? – и на тот момент мы подсчитали с помощью Twitter, что значительная часть – а не большинство – были ненастоящими», – заметил Роберт Айгер. «Я не помню количество, но мы получили значительную скидку. Однако такое количество ложных пользователей было заложено в нашу экономику. На самом деле соглашение, которое мы достигли, было довольно дешевым».
После этого, конечно, нужно было взглянуть на весь язык ненависти в Twitter и потенциал сделать не больше вреда, чем добра. Но в Disney мы занимаемся созданием развлечений — делаем только добро, хотя сегодня есть люди, которые критикуют компанию за противоположное, что неправильно. Мы не были готовы взять на себя ответственность за негатив в Twitter, и я не был готов взять на себя должность CEO компании и считал, что это было бы безответственно».
