TikTok внедряет систему штрафов для авторов, нарушающих правила
TikTok пытается дать возможность авторам и другим пользователям легче ориентироваться в его правилах и понимать, что происходит с их аккаунтами. Компания внедряет обновленную «систему контроля за аккаунтами» – серию изменений, которая включает новую систему штрафов, а также функции, позволяющие авторам проверять, не заблокирован ли их контент в рекомендациях приложения.
Эти изменения происходят на фоне стремления TikTok повысить прозрачность работы с модерацией контента и алгоритмическими рекомендациями, которые были предметом пристального внимания со стороны законодателей, регуляторов и других критиков.
В своем блоге компания сообщает, что новая система блокировки предназначена для борьбы с «нарушителями», которые могут оказать значительное влияние на платформу.
«Согласно новой системе, если кто-то публикует контент, нарушающий одно из наших Правил сообщества, этот контент будет удален, а на его аккаунте будет начислен штраф, – объясняет компания. — Если аккаунт достигает порога штрафов в рамках функции продукта (например, комментарии, LIVE) или политики (например, запугивания и преследования), он будет навсегда заблокирован».
В компании добавили, что пользователи также могут быть заблокированы после одной блокировки, если нарушение считается «серьезным».
Это изменение делает политику TikTok более похожей на политику других подобных сервисов. YouTube и Meta также используют систему штрафов против аккаунтов, нарушающих их правила, хотя каждая платформа имеет свои критерии для определения штрафов и связанных с ними наказаний.
TikTok также заявляет, что предоставит авторам новые инструменты для просмотра того, были ли на их аккаунтах блокировки за предыдущие 90 дней. Эта функция доступна в новом разделе «Статус учетной записи» в Центре безопасности приложения. Компания также добавляет раздел «Отчеты», где пользователи могут отслеживать любой контент или аккаунты, о которых они сообщали.
TikTok также начинает тестировать две новые функции, касающиеся рекомендаций. Первая — это функция, которая уведомляет авторов о том, что одно из их видео было заблокировано на странице «Для вас» в приложении. Эта функция, которая, по словам компании, будет тестироваться на отдельных рынках в ближайшие недели, позволит авторам узнать, почему это произошло, и даст возможность подать апелляцию.
Вторая функция позволит пользователям сбросить рекомендации на странице «Для вас». По словам представителя TikTok, участники теста увидят опцию «обновить» в своей ленте «Для вас», которая по сути позволит перезагрузить основную ленту приложения. После того, как лента обновится, видео будут появляться исключительно из новых взаимодействий и активностей, а не тех, с которыми пользователь взаимодействовал ранее.
