Кто такой системный администратор, что делает, где работает и сколько зарабатывает

В этой статье речь пойдет о специальности системного администратора https://eddu.pro/profession-system-administrator/ . В общих чертах мы разберемся, что представляет собой эта профессия, чем занимаются сисадмины и где они больше всего востребованы.

Специфика профессии

Системным администратором называют специалиста, осуществляющего настройку, мониторинг, обслуживание и сопровождений IT-инфраструктуры организации. Проще говоря, он следит за корректной работой офисного оборудования, программного обеспечения, сетевых устройств, ИТ-безопасностью.

Его должностные функции включают в себя множество различных задач: устранение неисправностей оргтехники, установка софта на компьютерное устройство, восстановление доступа в Сеть и т.д.

В повседневный круг обязанностей сисадмина, работающего в коммерческой компании или государственном производстве, входит:
• Подсоединение офисного оборудования, включая компьютерные системы, поддержание бесперебойного функционирования офисной техники и ПК, проведение регулярного технического обслуживания;
• организация и сервис компьютерных локальных сетей, мини-АТС;
• загрузка, настройка и сопровождение программного обеспечения;
• осуществление контроля над исправной работой серверов;
• проведение защитных мер по сохранению данных организации от взлома, удаление вирусных и фишинговых программ, отражение атак хакеров.

Знания и навыки

Круг обязанностей сисадмина довольно обширен и включает в себя решение самых разных задач. Помимо технических вопросов, он должен хорошо разбираться в IT-технологиях. Системный администратор обязан знать:
• как устроены современные компьютеры, офисное и периферийное оборудование, понимать принципы их работы;
• методы настройки и диагностики компьютерных сетей, протоколы модели OSI;
• работу серверов IP-телефонии и CRM-систем;
• операционные системы MacOS, Linux, Windows, особенности командной строки;
• как устанавливать и запускать программное обеспечение, загружать последние обновления, регистрировать новых клиентов, определять права доступа, подключать сотрудников, работающих удаленно и пр.;
• интерфейсы наиболее востребованных программ, таких как Bitrix, пакет MS Office, 1C, корпоративные почтовые системы;
• как устроены сайты, делаются резервные копии, регистрируются и продляются доменные имена, создаются базы данных, ставятся SSL-сертификаты, переносится готовый продукт на другой хостинг и т.п.;
• технический английский язык.

Получить вышеупомянутые навыки можно на онлайн курсах системного администратора https://eddu.pro/programming/system-administration/

Классификация сисадминов

Системный администратор – понятие общее. В этой профессии имеется своя иерархия. В зависимости от навыков и наложенных обязанностей специалисты подразделяются на следующие типы сисадминов:
• Эникей. Вновь принятый сотрудник. Обычно назначается помощником действующего системного администратора. На его обеспечении настройка офисного оборудования или софта. Например, он должен уметь подключать принтер, сканер, вписывать нового клиента в программу 1С или систему CRM, обновлять клиентскую базу и т.д.
• Системный администратор. Занимается решением основных вопросов, связанных с инфраструктурой информационных технологий: контролирует работу локальных сетей, софта, корпоративного веб-ресурса, офисного оборудования и пр.
• Инженер проекта (системный архитектор). Планирует, разрабатывает и создает систему локальной компьютерной сети, выстраивает IT-инфраструктуру компании, налаживает работу коммуникаторов и маршрутизаторов.
• Сетевой администратор. В его обязанности входит управление системой биллинга, контроль движения трафика в телекоммуникационной сфере и банковском секторе.
• Инженер по ИБ (информационной безопасности). Занимается обеспечением защиты локальных сетей от похищения данных, несанкционированного копирования корпоративной информации, внедрения вирусных программ, атак хакеров, настройкой протоколов шифрования и аутентификации.
• Администратор БД. Собирает и анализирует информацию, занимается составлением баз данных, управляет информацией при помощи языка программирования SQL.
• Администратор коммуникационных систем. Отлаживает телефонные системы (мини-АТС), устанавливает мессенджеры и электронные ящики, настраивает программы для видеоконференций.

Востребованность специалистов

На любых коммерческих и государственных предприятиях, в муниципальных и общественных организациях требуются услуги системных администраторов. Сегодня мало найдется компаний, в штате которых бы не числился сотрудник, способный эффективно решать проблемы, возникающие при работе компьютеров, оргтехники, офисных программ.

Чем больше автоматизированных систем в бизнесе, тем выше востребованность в нем грамотного IT-специалиста. Поэтому спрос сисадминов на рынке труда в последние годы значительно увеличился. И по всем прогнозам, данный тренд в будущем будет только нарастать.

Портал HeadHunter опубликовал более 6 тысяч вакантных мест для системных администраторов. В том числе около 700 вакансий, не требующих опыта работы, и не менее 3500 – с трудовым стажем до трех лет.

Самыми востребованными городами, где необходимы услуги сисадминов, являются: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Челябинск, Казань. У некоторых работодателей есть выгодные предложения по удаленной работе или неполной загруженности сотрудника. Объявления с такими условиями дали почти 900 нанимателей.

Место работы

IT-инфраструктура требует постоянного контроля и отладки. Поэтому системное администрирование требуется во многих сферах деятельности человека. Вот несколько наиболее распространенных отраслей, где трудятся сисадмины:
• интернет-студии, digital-агентства, мастерские по разработке ПО;
• хостинговые и телекоммуникационные компании;
• банковский сектор, провайдеры платежных систем;
• логистические центры, сервисы доставки;
• предприятия тяжелой и легкой промышленности;
• заводы по изготовлению бытовой техники, электроники, производственного оборудования;
• торговые онлайн-площадки, ритейл;
• автопром;
• социальные некоммерческие организации.

Например, в настоящий момент имеются вакантные места у таких крупнейших работодателей, как Альфа-Банк, Совкомбанк, Контур. Лента, ВускВилл.

Карьерный рост

Системный администратор — профессия перспективная. Продвигаясь по служебной лестнице, хороший специалист может:
• подняться от простого линейного мастера до начальника IT-отдела, получить должность технологического директора, топ-менеджера CIO и CTO;
• открыть собственное дело, нанять опытных сотрудников по обслуживанию корпоративных клиентов. Подобными услугами часто пользуются маленькие компании, которым не требуется штатная единица;
• перевестись в DevOps. Сегодня это довольно перспективное направление. Специалисты занимаются методологией взаимодействия команд разработчиков, автоматизацией процессов развертывания и отладки программного обеспечения;
• перейти в более высокооплачиваемую и высокотехнологичную область, например, заняться кибербезопасностью.

Заблуждения о работе сисадминов

Системные администраторы обросли определенными мифами, которые неверно трактуют их деятельность. Вот несколько наиболее распространенных стереотипов:
• Чтобы работать системным администратором, необязательно получать специальное образование. Достаточно хорошо разбираться в компьютерных системах. На самом деле IT-специалист должен постоянно повышать свою квалификацию и приобретать новые знания в самых различных отраслях.
• Сисадмин – обычная рабочая профессия. В реальности деятельность сотрудника связана с решением большого числа интеллектуальных задач. Он должен не только обладать техническим образованием, но и быть хорошим специалистом в области современных IT-технологий.
• Профессия низкооплачиваемая, без перспективы карьерного роста. Это тоже миф. Системный администратор востребован на рынке труда. Имея жесткие навыки хард-скилл, можно работать в достаточно крупных корпорациях, на оборонных предприятиях, в сфере высоких технологий.