Все, что вам следует знать про ИТ-аутсорсинг
ИТ-аутсорсинг – это процесс передачи функций информационных технологий (ИТ) компании-поставщику услуг. Он включает в себя широкий спектр услуг, от обслуживания и поддержки компьютеров до разработки программного обеспечения и управления базами данных. Отличным примером поставщика таких услуг может послужить компания IBS Advanced, осуществляющая полный спектр аутсорсинга ИТ-процессов - посетите ее сайт, чтобы узнать больше подробностей.
Где требуется ИТ-аутсорсинг?
Обычно его используют компании, которые не имеют достаточных ресурсов или опыта для обслуживания своих ИТ-систем. Это может быть малый бизнес, который не может позволить себе нанимать ИТ-специалистов на постоянной основе, или большая компания, которая хочет сократить свои ИТ-затраты.
Какие услуги предоставляет ИТ-аутсорсинг?
Это зависит от потребностей клиента. Некоторые компании могут нуждаться только в поддержке и обслуживании компьютеров, тогда как другие могут искать комплексное решение, включающее в себя разработку программного обеспечения, управление базами данных и облачные сервисы.
Как правило, ИТ-аутсорсинг предоставляет следующие услуги:
- Поддержка и обслуживание компьютеров, включая установку программного обеспечения, настройку оборудования и ремонт;
- Управление сетями, включая установку и настройку маршрутизаторов, коммутаторов и другого оборудования;
- Разработка программного обеспечения, включая создание приложений для компьютеров и мобильных устройств;
- Управление базами данных, включая создание, обновление и поддержку баз данных;
- Облачные сервисы, включая хранение данных и приложений в облаке и доступ к ним из любого места и устройства.
Более детальную информацию по предоставляемым услугам вы сможете найти на сайте компании IBS Advanced, ibs-advanced.ru, которая является одним из лидеров рынка и использует подходы, позволяющие получить наибольший эффект от использования ИТ-инноваций в бизнесе любого уровня и направленности.
Виды ИТ-аутсорсинга
1. Полный ИТ-аутсорсинг
Полный ИТ-аутсорсинг означает передачу всех функций ИТ-отдела компании-поставщику услуг. Это включает в себя поддержку и обслуживание компьютеров, управление сетями, разработку программного обеспечения, управление базами данных и облачные сервисы. Компания-поставщик услуг берет на себя полную ответственность за ИТ-инфраструктуру клиента.
2. Частичный ИТ-аутсорсинг
Частичный ИТ-аутсорсинг означает передачу только определенных функций ИТ-отдела компании-поставщику услуг. Например, клиент может передать управление сетью или разработку программного обеспечения, оставив на себе поддержку и обслуживание компьютеров. Это позволяет клиенту сохранить контроль над определенными аспектами ИТ-инфраструктуры.
3. Облачный ИТ-аутсорсинг
Облачный ИТ-аутсорсинг означает использование облачных сервисов для хранения данных и приложений. Компания-поставщик услуг берет на себя управление облачными сервисами, включая обновление и поддержку. Это позволяет клиенту сократить затраты на аппаратное обеспечение и управление ИТ-инфраструктурой.
4. Аутсорсинг ИТ-безопасности
Аутсорсинг ИТ-безопасности означает передачу функций по обеспечению безопасности ИТ-инфраструктуры компании-поставщику услуг. Это включает в себя мониторинг и защиту от внешних угроз, управление доступом и защиту данных. Компания-поставщик услуг берет на себя ответственность за безопасность ИТ-инфраструктуры клиента.
5. Аутсорсинг ИТ-консалтинга
Аутсорсинг ИТ-консалтинга означает получение консультаций и рекомендаций по вопросам ИТ-инфраструктуры от компании-поставщика услуг. Это может включать в себя анализ текущей ИТ-инфраструктуры, разработку стратегии ИТ-развития и подбор оптимальных решений для конкретных задач. Компания-поставщик услуг не берет на себя управление ИТ-инфраструктурой, а только предоставляет консультации.
***
ИТ-аутсорсинг - это эффективный способ сократить затраты на ИТ-системы и сосредоточиться на основных задачах компании. Он может быть полезен как малому бизнесу, так и крупным компаниям, которые ищут комплексное решение для своих ИТ-потребностей.