Unity запускает инструмент Safe Voice для борьбы с токсичностью, который анализирует голоса игроков
Команда Unity запускает новый инструмент Safe Voice, который должен выявлять токсичное поведение игроков. Он использует технологии искусственного интеллекта и анализирует голоса игроков в общении. Эта информация передается игровым студиям, чтобы они могли модерировать сообщество.
В настоящее время Unity Safe Voice доступен в закрытой бета-версии.
«Токсичное поведение может превратить потенциально отличную игру в кошмар. Когда в ней звучат оскорбления, троллинг и унижение, многие игроки решают просто уйти. И такой отток игроков может навредить игровому комьюнити.
Многие решения по борьбе с токсичностью возлагаются исключительно на отчеты игроков. Это накладывает груз на людей, которые должны активно сообщать о нарушениях, и игнорирует случаи, когда игроки могут просто покинуть игру», — объясняют разработчики.
Как работает Safe Voice
Unity подчеркивает, что Safe Voice учитывает не только смысл произнесенных слов, но и контекст и тон разговора. Он анализирует уникальные характеристики голоса игрока, включая громкость, высоту голоса и эмоции, чтобы предоставлять разработчикам подробный отчет по игровым сеансам.
Полученная информация классифицируется на десяток категорий, таких как: непристойность, словесные атаки, угрозы, оскорбления и т.д. Разработчики могут настроить, какие именно взаимодействия отслеживать и на какие триггеры и ключевые слова реагировать или не реагировать. Можно также настроить пороговые показатели токсичности.
Safe Voice срабатывает, когда игроки отмечают случаи токсичного поведения. Также разработчики могут сами следить за ситуацией, например когда игроки выключают звук или выходят из игры. Кроме того, сервис может определить приоритетные сеансы, которые больше всего требуют внимания.
Напомним, в январе конференция GDC опубликовала отчет, согласно которому почти 80% разработчиков игр считают токсичность игроков серьезной проблемой.