Процессоры Intel Core 13-го и 14-го поколений получат два дополнительных года гарантии
Intel продлевает гарантию для своих проблемных процессоров Core 13-го и 14-го поколений. Это вынужденный шаг, поскольку компания не может программно решить проблемы, возникшие с некоторыми чипами (по сути, с большей их частью).
Intel заявила, что основной причиной нестабильной работы процессоров было "повышенное рабочее напряжение". Компания уже работает над патчем, который должен решить эту проблему. Но это не исправит уже поврежденные процессоры. Единственное решение в данном случае - замена по гарантии.
Процессоры Intel уже имели трехлетнюю гарантию, а теперь владельцы Core 13-го и 14-го поколений получат целых пять лет гарантии.
Компания еще раз призывает клиентов обращаться в сервисные центры и техническую поддержку. Кроме того, Intel работает над созданием инструмента для проверки процессора и диагностики, был ли он поврежден.
