Диск поврежден: как собрать пазл из данных
Содержание:
1. Введение;
2. Экстренные меры;
3. Ремонт в чистом помещении;
4. Как собрать пазл из данных (Вы читаете данный раздел).
Считать сырые данные — это лишь первый шаг к спасению информации. Бессвязный набор нулей и единиц нужно собрать обратно в столь ценные для нас файлы. Инженеры по восстановлению данных Kroll Ontrack создают точный образ носителя, который содержит еще читаемую физически информацию. В случае с обычными жесткими дисками с распространенной файловой системой копирование файлов из образа проходит сравнительно легко. Гораздо сложнее это сделать на твердотельных накопителях с поврежденным контроллером: в этом случае техникам приходится отдельно читать каждый чип памяти. Здесь один файл может быть распределен по нескольким чипам, как в RAID-массиве, и их нужно правильно собрать вместе.
Сложнее всего приходится в случаях с твердотельными накопителями с аппаратным шифрованием. Здесь для чтения содержимого специалисты, ко всему прочему, вынуждены обратиться за помощью к производителю.
Считывающая станция Kroll Ontrack может создавать образы десятков жестких дисков одновременно
Но по-настоящему сложную головоломку для инженеров по восстановлению данных представляют собой многоуровневые виртуальные системы, используемые в профессиональной среде. Например, приходится восстанавливать базу данных какой-нибудь виртуальной системы, находящейся в файле-контейнере в файловой системе, которая распределена по нескольким дискам RAID-массива. Повреждения в аппаратной части и файловой системе в таких случаях проходят по всем уровням. «Нам приходится восстанавливать уровни один за другим, как матрешку, чтобы добраться до данных», — говорит Хольгер Энгельланд, руководитель лаборатории по восстановлению данных Kroll Ontrack.
Самые крупные заказы в Kroll Ontrack поступают из вычислительных центров, которые должны быть защищены от какой бы то ни было потери данных. «От ошибок в управлении не застрахованы даже админы», — говорит Энгельланд. И тогда может пропасть несколько терабайтов почтовых архивов, данных клиентов или результатов исследований. Или случится катастрофа: «Одним из самых серьезных случаев был пожар в вычислительном центре, из-за которого сработали спринклеры, затопившие серверные шкафы и ленты с копиями». В лаборатории в Беблингене тогда собрали машину для очистки и копирования лент.
Даже из самых критических ситуаций Kroll Ontrack выходила победителем: компании как-то удалось восстановить результаты исследований с жесткого диска, который был найден в обломках сгоревшего американского космического шаттла Columbia. То есть даже пожар — не самая большая проблема при восстановлении данных. Сложнее всего ситуация, когда диски перезаписываются. В большинстве таких случаев спасения уже нет. Поэтому очень важно не записывать ничего на носитель с потерянными данными.
В большинстве случаев потеря данных происходит вследствие неисправности аппаратной части. Далее, по статистике Kroll Ontrack, следуют ошибки в управлении и проблемы в программном обеспечении.
1. Введение;
2. Экстренные меры;
3. Ремонт в чистом помещении;
4.
Считать сырые данные — это лишь первый шаг к спасению информации. Бессвязный набор нулей и единиц нужно собрать обратно в столь ценные для нас файлы. Инженеры по восстановлению данных Kroll Ontrack создают точный образ носителя, который содержит еще читаемую физически информацию. В случае с обычными жесткими дисками с распространенной файловой системой копирование файлов из образа проходит сравнительно легко. Гораздо сложнее это сделать на твердотельных накопителях с поврежденным контроллером: в этом случае техникам приходится отдельно читать каждый чип памяти. Здесь один файл может быть распределен по нескольким чипам, как в RAID-массиве, и их нужно правильно собрать вместе.
Сложнее всего приходится в случаях с твердотельными накопителями с аппаратным шифрованием. Здесь для чтения содержимого специалисты, ко всему прочему, вынуждены обратиться за помощью к производителю.
Считывающая станция Kroll Ontrack может создавать образы десятков жестких дисков одновременно
Серьезные проблемы — у серьезных парней
Но по-настоящему сложную головоломку для инженеров по восстановлению данных представляют собой многоуровневые виртуальные системы, используемые в профессиональной среде. Например, приходится восстанавливать базу данных какой-нибудь виртуальной системы, находящейся в файле-контейнере в файловой системе, которая распределена по нескольким дискам RAID-массива. Повреждения в аппаратной части и файловой системе в таких случаях проходят по всем уровням. «Нам приходится восстанавливать уровни один за другим, как матрешку, чтобы добраться до данных», — говорит Хольгер Энгельланд, руководитель лаборатории по восстановлению данных Kroll Ontrack.
Потеря данных: ошибаются даже профи
Самые крупные заказы в Kroll Ontrack поступают из вычислительных центров, которые должны быть защищены от какой бы то ни было потери данных. «От ошибок в управлении не застрахованы даже админы», — говорит Энгельланд. И тогда может пропасть несколько терабайтов почтовых архивов, данных клиентов или результатов исследований. Или случится катастрофа: «Одним из самых серьезных случаев был пожар в вычислительном центре, из-за которого сработали спринклеры, затопившие серверные шкафы и ленты с копиями». В лаборатории в Беблингене тогда собрали машину для очистки и копирования лент.
Даже из самых критических ситуаций Kroll Ontrack выходила победителем: компании как-то удалось восстановить результаты исследований с жесткого диска, который был найден в обломках сгоревшего американского космического шаттла Columbia. То есть даже пожар — не самая большая проблема при восстановлении данных. Сложнее всего ситуация, когда диски перезаписываются. В большинстве таких случаев спасения уже нет. Поэтому очень важно не записывать ничего на носитель с потерянными данными.
Наиболее частые причины потери данных
В большинстве случаев потеря данных происходит вследствие неисправности аппаратной части. Далее, по статистике Kroll Ontrack, следуют ошибки в управлении и проблемы в программном обеспечении.
