«Необходимое» приложение Send от Microsoft
Принципы работы Send довольно просты. Это приложение использует веб-службы Exchange для того, чтобы подключиться к Exchange Online, подобно Outlook или Mac. Сообщения хранятся в пользовательских почтовых ящиках, но служба Send в Azure следит за тем, чтобы в Send появлялись только те сообщения, которые были изначально созданы именно в этом приложении. Что касается непосредственно клиента, то он, конечно же, сама простота, поскольку по сути своей и был задуман как подражание SMS-переписке. Или даже Твиттеру.
А вот громкие лозунги вроде «С Send вам больше не нужны подписи, темы и приветствия» едва ли оригинальны. Как и многие, особенно те, кто освоился с электронной почтой еще на устройствах Blackberry, до того как произошла революция смартфонов, я долго приучал себя отправлять коллегам по почте короткие сообщения. Не могу здесь не вспомнить один совет, который дал мне наш генеральный директор: четко писать свой вопрос в первых двух строчках адресованного ему письма, поскольку, с высокой вероятностью, далее он читать просто не будет. Таким образом, если я хотел от него чего-то добиться, я отправлял краткое и предельно четкое сообщение.
Но вот реальная проблема, которую я вижу в отношении Send, это необходимость устанавливать еще одно приложение на смартфон или планшет. Пожалуй, это не доставит хлопот тем, чьи почтовые ящики находятся на локальных серверах, поскольку до этого момента у них был один только Outlook, а вот тем, кто работает с Office 365, эта идея понравится меньше. Дело в том, что «облачные» пользователи применяют отдельные приложения для Outlook, Delve, групп Office 365 Groups и т. д. Число приложений просто растет в геометрической прогрессии, не добавляя при этом никаких особенных удобств. Кроме того, я не могу сказать, на решение какой проблемы нацелено приложение Send. Как уже было сказано, для простого однострочного обмена сообщениями уже давно существуют другие приложения. Могу предположить, что пример с приложением Send — это просто попытка компании Microsoft показать, что они тоже могут быть «новаторами». Возможно, я занудствую, но все-таки задам вопрос: действительно ли установка приложения Send на мобильное устройство будет полезна потребителям или это просто еще одна галочка в списке «выхлопа» от инкубатора Microsoft?
Не поймите меня превратно. Мне очень нравится иметь мобильный доступ к данным на смартфоне или планшете. Но здесь я предпочитаю интегрированный, а не фрагментированный подход, который, к сожалению, как раз и исповедуется в случае мобильных приложений для Office 365.
Не буду спорить, что гораздо проще создать приложение, которое работает только с одним конкретным аспектом службы. Без сомнения, приложение гораздо легче обслуживать, когда оно не зависит от других частей службы. Но когда пользователь начинает работать в одном приложении, понимает, что ему нужны данные из другого приложения, а при этом вдруг выясняет, что между ними нет абсолютно никакой связи, он будет раздосадован.
На сегодня приложение Send доступно для iOS. Через некоторое время оно появится для Android, а затем и для Windows Phone. А если вы вдруг решите заблокировать данное приложение, Пол Каннингем на сайте ExchangeServerPro.com объясняет, как это сделать (http://exchangeserverpro.com/controlling-microsoft-send-app-access-with-exchange-web-services/).
Таким образом, давайте ответим на простой вопрос: не стала бы жизнь проще, если бы специалисты Microsoft сосредоточили свои усилия на лучшей интеграции между уже существующими приложениями, вместо того чтобы плодить новые странные приложения, вносящие дополнительную путаницу? Наличие выбора — это замечательно. Простота — это хорошо. А интеграция — лучше всего.
Не сомневаюсь, что очень скоро большая M начнет зарабатывать на своем Send, включив в него рекламные материалы. Подойдет ли кому-нибудь подобный тип раскрутки может показать только мониторинг мобильной рекламы (http://admobispy.com/) с широким набором всевозможных инструментов для аналитики результатов. Подробности на admobispy.com.
