Избавляемся от вредных привычек с помощью Delve Analytics: значение данных
Содержание:
1. Проблема конфиденциальности;
2. Персональная панель ;
3. Тирания электронной почты;
4. Осваиваем собрания;
5. Значение данных (Вы читаете данный раздел);
6. Приложение Delve Analytics в Outlook;
7. Интерпретация данных полученных сообщений;
8. Ключевой фактор — корпоративная культура.
Delve Analytics измеряет только доступные данные. Я обнаружил, что программа плохо определяет, какие сотрудники могут быть важны для меня, поскольку большинство моих корреспондентов по проблемам бизнеса существует вне моей почтовой абонентской среды Office 365, например клиенты, работающие в Microsoft. Этим подчеркивается то обстоятельство, что Delve Analytics проектировался для крупных корпораций, а не малых предприятий, отношения в которых отличаются гибкостью и развиваются со временем.
Некоторые действия регистрируются в Microsoft Graph, но пока не используются в Delve Analytics. Например, несмотря на возросшее значение Skype для бизнеса при обмене деловой информацией, остаются неучтенными несколько часов, проведенных в переговорах с важным партнером. Временные отрезки могут быть отмечены в вашем дневнике, но важный элемент мозаики отсутствует. Импровизированные собрания, когда кто-то замечает, что вы свободны и обращается к вам для обсуждения через Skype, также игнорируются, хотя такие собрания потенциально куда более продуктивны, чем формально запланированный календарь.
Взаимодействие внутри компании
В разделе Your Collaboration this week («Ваша совместная работа на этой неделе») (см. экран выше) показана информация о других пользователях в клиенте Office 365, с которыми вы связываетесь чаще всего. Используются следующие данные.
• Время, проведенное вместе с отдельными сотрудниками во встречах наедине или небольших собраниях (менее 25 человек).
• Время, проведенное за обменом сообщениями по электронной почте с другими сотрудниками компании.
Подсчет количества часов, проведенных с основными контактными лицами, затем корректируется в зависимости от числа людей, посещавших собрания, в которых вы участвовали вместе с основными контактными лицами. Очевидно, что встреча наедине — гораздо более тесный контакт, чем обсуждение за столом, вокруг которого собралось 20 человек. Точно так же письма, которыми два сотрудника обмениваются друг с другом, важнее для поддержания контакта, чем сообщения, получаемые обоими сотрудниками через список рассылки. Один из них может удалить сообщение, пришедшее через список рассылки, как бесполезное, а его коллега посчитает письмо очень важным. В этом контексте потеря связи (losing touch) означает, что вы не отправляли кому-то сообщений в течение некоторого времени или не запланировали встречи. Статус All caught up означает, что мне удается поддерживать связь со всеми важными контактами, что свидетельствует об успешной работе. А успешная работа означает, что вместе с отпускными я получу щедрую премию и смогу отправиться всей семьей на какой-нибудь украинский курорт (http://ukrwesttour.com.ua/ (http://ukrwesttour.com.ua/)). К примеру, в Трускавец, где я наконец-то смогу отдохнуть от повседневной рутины и поправить здоровье!
Необходимо обновить связи
Если в отчете Delve Analytics приводится показатель «О часов», это, в сущности, означает, что вы немедленно ответили своему корреспонденту (по крайней мере, в течение пары минут). Если кто-то указан в разделе losing touch (см. экран выше), можно создать сообщение или запланировать собрание для восстановления связи. Можно также удалить кого-нибудь из списка; это означает, что вы не особенно дорожите связями с этим человеком. Внешние контакты не отображаются на этом экране: панель показывает эффективность вашего внутреннего взаимодействия.
1. Проблема конфиденциальности;
2. Персональная панель ;
3. Тирания электронной почты;
4. Осваиваем собрания;
5.
6. Приложение Delve Analytics в Outlook;
7. Интерпретация данных полученных сообщений;
8. Ключевой фактор — корпоративная культура.
Delve Analytics измеряет только доступные данные. Я обнаружил, что программа плохо определяет, какие сотрудники могут быть важны для меня, поскольку большинство моих корреспондентов по проблемам бизнеса существует вне моей почтовой абонентской среды Office 365, например клиенты, работающие в Microsoft. Этим подчеркивается то обстоятельство, что Delve Analytics проектировался для крупных корпораций, а не малых предприятий, отношения в которых отличаются гибкостью и развиваются со временем.
Некоторые действия регистрируются в Microsoft Graph, но пока не используются в Delve Analytics. Например, несмотря на возросшее значение Skype для бизнеса при обмене деловой информацией, остаются неучтенными несколько часов, проведенных в переговорах с важным партнером. Временные отрезки могут быть отмечены в вашем дневнике, но важный элемент мозаики отсутствует. Импровизированные собрания, когда кто-то замечает, что вы свободны и обращается к вам для обсуждения через Skype, также игнорируются, хотя такие собрания потенциально куда более продуктивны, чем формально запланированный календарь.
Рабочие отношения
Взаимодействие внутри компании
В разделе Your Collaboration this week («Ваша совместная работа на этой неделе») (см. экран выше) показана информация о других пользователях в клиенте Office 365, с которыми вы связываетесь чаще всего. Используются следующие данные.
• Время, проведенное вместе с отдельными сотрудниками во встречах наедине или небольших собраниях (менее 25 человек).
• Время, проведенное за обменом сообщениями по электронной почте с другими сотрудниками компании.
Подсчет количества часов, проведенных с основными контактными лицами, затем корректируется в зависимости от числа людей, посещавших собрания, в которых вы участвовали вместе с основными контактными лицами. Очевидно, что встреча наедине — гораздо более тесный контакт, чем обсуждение за столом, вокруг которого собралось 20 человек. Точно так же письма, которыми два сотрудника обмениваются друг с другом, важнее для поддержания контакта, чем сообщения, получаемые обоими сотрудниками через список рассылки. Один из них может удалить сообщение, пришедшее через список рассылки, как бесполезное, а его коллега посчитает письмо очень важным. В этом контексте потеря связи (losing touch) означает, что вы не отправляли кому-то сообщений в течение некоторого времени или не запланировали встречи. Статус All caught up означает, что мне удается поддерживать связь со всеми важными контактами, что свидетельствует об успешной работе. А успешная работа означает, что вместе с отпускными я получу щедрую премию и смогу отправиться всей семьей на какой-нибудь украинский курорт (http://ukrwesttour.com.ua/ (http://ukrwesttour.com.ua/)). К примеру, в Трускавец, где я наконец-то смогу отдохнуть от повседневной рутины и поправить здоровье!
Необходимо обновить связи
Если в отчете Delve Analytics приводится показатель «О часов», это, в сущности, означает, что вы немедленно ответили своему корреспонденту (по крайней мере, в течение пары минут). Если кто-то указан в разделе losing touch (см. экран выше), можно создать сообщение или запланировать собрание для восстановления связи. Можно также удалить кого-нибудь из списка; это означает, что вы не особенно дорожите связями с этим человеком. Внешние контакты не отображаются на этом экране: панель показывает эффективность вашего внутреннего взаимодействия.
