Автоматизация бизнес-процессов
Сегодня высокие технологии - неотъемлемая часть любого успешного бизнеса. И в этом нет ничего удивительного: продуктивность сотрудников крайне невелика, к тому же даже самый опытный специалист рано или поздно совершает ошибки. Машина же, напротив. действует по четко заданным алгоритмам, что полностью исключает возникновение каких-либо проблем. Именно поэтому системы автоматизации рабочим процессом стали настолько востребованными Современный рынок ПО предлагает руководителям различные программы для автооматизации бизнеса. Лучшими из них являются: линейка продуктов от «КСК ТЕХНОЛОГИИ» (https://www.kck.ru), системы IP АТС Oktell и, конечно же, Elma. Это программы, облегчающие электронный документооборот и обеспечивающие полную автоматизацию бизнес-процессов в вашей компании. А теперь - чуть подробнее о каждой из систем.
«КСК ТЕХНОЛОГИИ»
Компания «КСК ТЕХНОЛОГИИ» предлагает различные программные решения для строительного бизнеса. Особое место в линейке этих программных продуктов занимает автоматизированная система управления, которая позволяет в буквальном смысле поставить на конвейер работу любого, даже самого крупного предприятия!
Система отслеживает и управляет жизненными циклами всех продуктов, помогает принимать верные решения, основываясь на передовых алгоритмах, позволяет рационализировать рабочий процесс и т.д. Данное ПО «знает» динамику продаж каждого клиента, поэтому подскажет вам, когда у него закончится товар - и вы напомните ему об очередном заказе. Программа отследит, если клиент закупил продукции на бонусную сумму - и вы предложите ему скидку. Система полностью автоматизирует делопроизводство и документооборот - вам остается только думать о развитии бизнеса.
И это лишь малая толика возможностей, которые предоставляют вам программы «КСК ТЕХНОЛОГИИ».
Oktell
Телефонные системы имеют огромное значение в бизнесе. А для многих компания необходима организация колл-центров и «горячих линий», в которых задействованы десятки и сотни операций. Ежеминутно могут поступать сотни и тысячи звонков, и необходимо перенаправлять их свободному в данный момент оператору. Также система телефонной связи должна предоставлять возможность подключения руководителя к разговору операторов с клиентом - для помощи и контроля, причем нужно, чтобы сотрудник слышал подсказки, а клиент - нет.
Не будем забывать и про конференции - как в голосовом, так и в видеоформате. Также необходима система записи телефонных разговоров - для контроля над сотрудниками и для того, чтобы, например, восстановить в памяти детали переговоров с партнером.
Все зги, а также сотни других возможностей вам предоставят IP АТС и другие продукты Oktell.
Elma
В любом, даже небольшом предприятии постоянно происходит постоянное обмен различиями документами, что уж говорите о крупной корпорации, где ежедневное количество документов превышает все мыслимые цифры. Внедрение электронного документооборота позволит руководителю избавить своих сотрудников от курьерских функций - доставки различных бумажек из кабинета в кабинет - и уделять больше времени сбоим прямым обязанностям, к тому же электронный документооборот не позволит потеряться ни одному важному отчету (накладной, приказу и т.п.) - все это найдется при необходимости буквально за пару минут.
Системы электронного документооборота, а также многие другие продукты для автоматизации бизнеса представлены линейкой программ Elma.
А теперь - самое главное!
Столь серьезные программы, конечно же, довольно дороги, и для компаний, делающих первые шаги в бизнесе, такие расходы просто не под силу. Да и для фирм, прочно стоящих на ногах, покупка лицензии является серьезным ударом по бюджету. Однако следует отметить, что данная покупка только на первый взгляд неоправданна. Дело в том, что данное ПО позволяет не только значительно повысить КПД рабочего процесса и попрощаться с ненужными сотрудниками, но и увеличить приток клиентов.
По статистике, автоматизация бизнес-процессов окупаются достаточно быстро, после чего активно участвует в развитии организации, принося ей огромную пользу на протяжении всего ее последующего жизненного цикла.
