Избавляемся от вредных привычек с помощью Delve Analytics: ключевой фактор — корпоративная культура
Содержание:
1. Проблема конфиденциальности;
2. Персональная панель ;
3. Тирания электронной почты;
4. Осваиваем собрания;
5. Значение данных;
6. Приложение Delve Analytics в Outlook;
7. Интерпретация данных полученных сообщений;
8.Ключевой фактор — корпоративная культура (Вы читаете данный раздел).
Delve Analytics зависит от данных, собранных в Microsoft Graph. Если доступных данных недостаточно, то аналитические функции не будут работать. В сущности, это означает, что программа Delve Analytics вряд ли будет полезна малым предприятиям, где некоторые пользователи соглашаются на анализ данных. В любом случае сотрудники небольших компаний обычно в курсе происходящего и без анализа данных. Действительно эффективная сфера применения Delve Analytics — в крупных компаниях с географически распределенными подразделениями, в которых электронная почта является основным средством связи. И если задуматься, то Microsoft — именно такая компания, которая выиграет от выводов, сделанных с помощью Delve Analytics.
Большой вопрос: как конечные пользователи отреагируют на раскрытие рабочих привычек через Delve Analytics? Каждый, кто заинтересован в интерпретации и понимании данных, по достоинству оценит Delve Analytics, но реакция «рядового пользователя» зависит от культуры компании и личного отношения отдельных сотрудников. Информационно-рекламный файл PDF, подготовленный Microsoft, — хорошая отправная точка для компаний, желающих внедрить у себя эту технологию. Те сотрудники, которым поручена данная задача, должны четко объяснить, почему развертывается Delve Analytics и какие преимущества получат его пользователи.
Вне Соединенных Штатов отношение многих международных компаний к Delve Analytics может быть скорее сдержанным. Особенно это относится к Европе, где личное пространство более строго защищено и ценится иначе, чем в США. Компании Microsoft несомненно придется балансировать на тонкой грани, чтобы убедить клиентов в конфиденциальности и ценности персональной аналитики.
На сегодня программа Delve Analytics представлена версией V1.0. Алгоритмы, в которых используются простые вычисления, должны быть усовершенствованы. Кроме того, анализ работы ориентирован исключительно на электронную почту. Со временем алгоритмы станут лучше и будут учитываться данные, представляющие другие рабочие нагрузки Office 365, чтобы составить более точную картину рабочего дня пользователей. Понимание особенностей взаимодействия с сотрудниками, не имеющими учетных записей в клиенте Office 365, — более сложная задача, но решить ее необходимо, не в последнюю очередь из-за неизбежного присутствия гибридных сред (охватывающих локальные экземпляры Exchange и SharePoint) в крупных компаниях, естественной целевой аудитории Delve Analytics. Некоторым Delve Analytics напомнит старый хронометраж трудовой деятельности, в ходе которого наблюдатель отслеживает производительность труда фабричных рабочих, чтобы отсеять тех, чья продуктивность мала. Эти опасения могут оказаться обоснованными, если сформированные с помощью Delve Analytics панели позволят наблюдателям распознавать конкретных работников. В любом случае анализируемый текущий набор данных настолько неполон, что каждый может заявить, что его работа в анализе не учтена.
В сущности, текущая реализация Delve Analytics — это вектор в будущее, а не завершенный продукт. Вероятно, пройдет несколько лет, прежде чем будет реализована полноценная аналитика. Компании, всецело полагающиеся на электронную почту как основное средство взаимодействия, смогут извлекать пользу из информации, которая стала открытой, но тем, кто ориентируется на другие показатели, придется подождать. И повторю: страхи, что в Office 365 появляется функция Большого Брата, необоснованны. По крайней мере, я надеюсь на это.
1. Проблема конфиденциальности;
2. Персональная панель ;
3. Тирания электронной почты;
4. Осваиваем собрания;
5. Значение данных;
6. Приложение Delve Analytics в Outlook;
7. Интерпретация данных полученных сообщений;
8.
Delve Analytics зависит от данных, собранных в Microsoft Graph. Если доступных данных недостаточно, то аналитические функции не будут работать. В сущности, это означает, что программа Delve Analytics вряд ли будет полезна малым предприятиям, где некоторые пользователи соглашаются на анализ данных. В любом случае сотрудники небольших компаний обычно в курсе происходящего и без анализа данных. Действительно эффективная сфера применения Delve Analytics — в крупных компаниях с географически распределенными подразделениями, в которых электронная почта является основным средством связи. И если задуматься, то Microsoft — именно такая компания, которая выиграет от выводов, сделанных с помощью Delve Analytics.
Большой вопрос: как конечные пользователи отреагируют на раскрытие рабочих привычек через Delve Analytics? Каждый, кто заинтересован в интерпретации и понимании данных, по достоинству оценит Delve Analytics, но реакция «рядового пользователя» зависит от культуры компании и личного отношения отдельных сотрудников. Информационно-рекламный файл PDF, подготовленный Microsoft, — хорошая отправная точка для компаний, желающих внедрить у себя эту технологию. Те сотрудники, которым поручена данная задача, должны четко объяснить, почему развертывается Delve Analytics и какие преимущества получат его пользователи.
Вне Соединенных Штатов отношение многих международных компаний к Delve Analytics может быть скорее сдержанным. Особенно это относится к Европе, где личное пространство более строго защищено и ценится иначе, чем в США. Компании Microsoft несомненно придется балансировать на тонкой грани, чтобы убедить клиентов в конфиденциальности и ценности персональной аналитики.
На сегодня программа Delve Analytics представлена версией V1.0. Алгоритмы, в которых используются простые вычисления, должны быть усовершенствованы. Кроме того, анализ работы ориентирован исключительно на электронную почту. Со временем алгоритмы станут лучше и будут учитываться данные, представляющие другие рабочие нагрузки Office 365, чтобы составить более точную картину рабочего дня пользователей. Понимание особенностей взаимодействия с сотрудниками, не имеющими учетных записей в клиенте Office 365, — более сложная задача, но решить ее необходимо, не в последнюю очередь из-за неизбежного присутствия гибридных сред (охватывающих локальные экземпляры Exchange и SharePoint) в крупных компаниях, естественной целевой аудитории Delve Analytics. Некоторым Delve Analytics напомнит старый хронометраж трудовой деятельности, в ходе которого наблюдатель отслеживает производительность труда фабричных рабочих, чтобы отсеять тех, чья продуктивность мала. Эти опасения могут оказаться обоснованными, если сформированные с помощью Delve Analytics панели позволят наблюдателям распознавать конкретных работников. В любом случае анализируемый текущий набор данных настолько неполон, что каждый может заявить, что его работа в анализе не учтена.
В сущности, текущая реализация Delve Analytics — это вектор в будущее, а не завершенный продукт. Вероятно, пройдет несколько лет, прежде чем будет реализована полноценная аналитика. Компании, всецело полагающиеся на электронную почту как основное средство взаимодействия, смогут извлекать пользу из информации, которая стала открытой, но тем, кто ориентируется на другие показатели, придется подождать. И повторю: страхи, что в Office 365 появляется функция Большого Брата, необоснованны. По крайней мере, я надеюсь на это.
