В интерфейсе OWA есть несколько важных отличий от Outlook. Во-первых, восстановление удаленных элементов доступно в OWA только в том случае, если выбрана папка Deleted Items («Удаленные элементы»). Во-вторых, в Outlook можно сортировать элементы по любому из столбцов, показанных в диалоговом окне Recover Deleted Items («Восстановление удаленных элементов»), достаточно щелкнуть заголовок столбца для сортировки; в OWA сортировка происходит по дате получения, а другие параметры сортировки не предусмотрены. Но у OWA есть и преимущества благодаря очень полезной функции поиска нужных элементов в длинных списках (см. скриншот ниже).


Последнее различие — способ восстановления элементов. OWA не обеспечивает восстановление удаленных элементов для всех папок, поэтому строится логичное предположение на основе типа элемента относительно места назначения восстановленного элемента. После того как элемент восстановлен, OWA извещает пользователя о том, что почтовые сообщения отправляются в папку «Входящие», элементы календаря — в «Календарь», сведения о контактах — в «Контакты», а элементы задач — в «Задачи». Суть подхода заключается в том, что элементы следует восстанавливать в ту папку, в которой их можно использовать. Например, бессмысленно восстанавливать элемент календаря в папку «Входящие», потому что он чужеродный для этой папки и должен быть именно в папке календаря, чтобы клиент смог корректно показать и обработать его (см. скриншот ниже). Все логично, за исключением того обстоятельства, что пользователь может не пожелать восстанавливать все почтовые элементы (точнее, все элементы, не относящиеся к календарю, задачам и контактам) в папке «Входящие». Например, если удалить беседу, записанную из Lync, а позднее восстановить ее, то элемент окажется в папке «Входящие», хотя его было бы лучше поместить в папку Conversations («Беседы»). Конечно, не составляет груда переместить элемент из папки «Входящие» в любое удобное место, и самое важное — восстановить элемент, прежде чем он будет удален с сервера (http://datum-s.ru (http://datum-s.ru)). Реализация функции и в Outlook, и в OWA соответствует этому критерию.


Но было бы хорошо, если бы Exchange отслеживал последнюю папку, в которой находился элемент перед удалением (игнорируя папку «Входящие»), чтобы дать клиентам более точные указания, куда следует направить элемент, если придется его восстанавливать. Свойство MAPI подошло бы для хранения этой информации.

Общий подход к восстановлению элементов был бы отличным решением, а возможность восстановления непосредственно в исходном месте — идеальным.

---

<<К началу статьи