Office 365 Clutter: откроем черный ящик. Ответы на типичные вопросы о продукте. Часть IV
Содержание:
1. Часть I;
2. Часть II;
3. Часть III;
4. Часть IV;
5.
Что делать с сообщениями, попадающими в Clutter? У каждого пользователя свой подход. Я заглядываю в папку Clutter один раз в день, чтобы проверить, нет ли в ней интересных сообщений и не следует ли переместить какие-нибудь письма в папку «Входящие». Но в большинстве случаев я выделяю все сообщения и удаляю их. В Outlook это действие занимает несколько секунд. В Outlook Web Арр для этой цели есть удобная кнопка Delete АН («Удалить все»). Если вам недосуг заниматься сообщениями в папке Clutter, просто оставьте их, пока они не будут удалены помощником для управляемых папок в соответствии с политикой хранения, назначенной для почтового ящика. Многие спрашивают, является ли Clutter аналогом функции Sweep службы Outlook.com. И да, и нет. В обоих случаях реализована одна концепция удаления незначительных сообщений из папки «Входящие». Но используются различные методы, и Clutter — более передовой инструмент благодаря применению алгоритмов машинного обучения и анализа информации о поведении пользователя при принятии решений. Другое важное отличие заключается в том, что Sweep очищает почтовый ящик после того, как сообщения прибыли, a Clutter обслуживает папку «Входящие» по мере появления сообщений.
Возможно, Declutter был бы более удачным названием для этого компонента. Но выбирал не я.
Можно ли настроить уведомления Clutter? Да, можно.
Если говорить о том, что представляют собой сводки Clutter, то программа с помощью этих специальных сообщений информирует пользователей о действиях, выполняемых от их лица. Такие уведомления поступают, когда Clutter обнаруживает новый тип сообщений. Цель уведомлений — дополнительно убедиться, что ни одно важное сообщение не удалено Clutter. Отключить эти уведомления нельзя.
Можно ли выяснить причины, по которым Clutter относит те или иные сообщения к разряду неважных? В основе функционирования Clutter лежат сигналы, полученные от пользователя. Эти сигналы хранятся в почтовом ящике как элементы программного интерфейса MAPI, связанные с папками — folder associated items (FAI) — и не имеют значения для пользователя, но важны для Clutter. Вы можете выполнить действия, описанные в публикации Глена Скейлза, имеющего звание Exchange MVP (http://gsexdev.blogspot.ie/2015/04/clutter-threshold-and-probability.html), чтобы открыть два новых свойства MAPI для Outlook. Порог Clutter указывает вероятность (в процентах), которая должна быть назначена сообщению, прежде чем оно будет перемещено в Clutter, а вероятность Clutter отражает расчетное значение. Надеюсь, эта статья поможет вам понять принципы работы Clutter. Как в случае с каждой новой функцией, потребуется время, чтобы привыкнуть и действительно с пользой применять эту программу. Уделите время, чтобы обучить ее своим предпочтениям, и, думаю, вы не пожалеете.
