Microsoft интегрирует технологию ChatGPT в поиск Bing и браузер Edge

Корпорация Microsoft анонсировала новую версию поисковой системы Bing, работающую на базе обновленной версии той же технологии искусственного интеллекта, лежащей в основе чат-бота ChatGPT, сообщает The Verge. Обновленный поисковик будет запущен вместе с новыми функциями браузера Edge, которые будут включать возможности ChatGPT и должны обеспечить новый опыт просмотра веб-страниц и поиска информации в интернете.

Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла отметил на презентации, что парадигма вебпоиска не менялась десятилетиями, но искусственный интеллект может предоставлять информацию более гибко и быстро, чем традиционные методы.

«Гонки начинаются сегодня, и мы собираемся двигаться так быстро, насколько это только возможно, – сказал Наделла. - Мы планируем подарить пользователям массу удовольствия от поиска благодаря передовым инновациям- это время пришло».


Обновленный поисковик Bing сможет показывать информацию в разных конфигурациях. Это будут как традиционные результаты поиска, но совместно с аннотациями, предоставленными искусственным интеллектом, так и возможность общаться непосредственно с чат-ботом Bing, задавая ему вопросы в интерфейсе чата.


Microsoft продемонстрировала несколько примеров поиска: запросы к Bing о рецептах, советы по путешествиям и покупке мебели из Ikea. В одной демонстрации Bing попросили «создать маршрут для каждого дня 5-дневного путешествия в Мехико». Чат-бот полностью ответил на этот вопрос, описав примерный маршрут и предоставив ссылку на источники для получения дополнительной информации.


В отличие от ChatGPT, новый Bing также может получать новости о последних событиях. В демо-версии поисковик даже смог ответить на вопрос о собственном запуске, ссылаясь на статьи, опубликованные новостными сайтами за последнее время.

Microsoft заявляет, что все эти функции работают на основе обновленной версии GPT 3.5, языковой модели искусственного интеллекта OpenAI, лежащей в основе ChatGPT. Microsoft называет ее «моделью Prometheus» и говорит, что она мощнее GPT 3.5, и лучше отвечает на поисковые запросы, предоставляя актуальную информацию и аннотированные ответы.


Новый Bing доступен уже сегодня, но для ограниченного количества пользователей. При этом на данный момент система может давать ответ только на один из нескольких предустановленных запросов и каждый раз показывает одинаковые результаты.

В дополнение к новому поиску Microsoft также запускает две новые функции с искусственным интеллектом для своего браузера Edge: «чат» и «создать». Они будут встроены в боковую панель Edge.


«Чат» позволит пользователям создать краткую аннотацию веб-страницы или просматриваемого ими документа и задать вопрос о его содержимом, тогда как опция «создать» действует как помощник для написания текстов, от электронных писем до постов в социальных сетях, на основе нескольких начальных подсказок.

Анонс нового Bing появился на фоне бурной деятельности в сфере искусственного интеллекта со стороны Microsoft и конкурента ее конкурента в лице Google. С момента запуска ChatGPT в ноябре прошлого года, интерес к генерации текстов с помощью ИИ резко возрос. Microsoft, тесно сотрудничающая с разработчиком ChatGPT, компанией OpenAI, стремится воспользоваться этим ажиотажем и уже объявила о том, как эта технология будет интегрирована в пакет офисного программного обеспечения.

Компания Google в это время была увлечена тем, что некоторые называют изменением парадигмы поиска информации в интернете. Запуск ChatGPT, как сообщается, вызвал панику внутри поискового гиганта, а давно отсутствующие основатели Ларри Пейдж и Сергей Брин были призваны помочь разобраться с тем, что может представлять угрозу крупнейшему источнику прибыли компании.

Пытаясь опередить сегодняшнее заявление Microsoft, Google вчера представила своего конкурента ChatGPT под названием Bard. Генеральный директор компании Сундар Пичаи описал это программное обеспечение как «экспериментальный разговорный сервис искусственного интеллекта», но отметил, что оно все еще тестируется небольшой группой пользователей и получит более широкий запуск только в ближайшие недели.

Однако главный вопрос для Microsoft и Google состоит в том, станут ли чат-боты с искусственным интеллектом достойной заменой классическому поиску? Как эта технология будет сочетаться с существующими методами поиска информации в Интернете и что произойдет, когда данная технология совершит ошибку?

Последний вопрос является наиболее важным, поскольку языковые системы с искусственным интеллектом, такие как ChatGPT, имеют привычку представлять ложную информацию как факт. Хотя исследователи предупреждали об этой проблеме годами, с момента запуска ChatGPT в сети появилось множество примеров ошибок, вызванных искусственным интеллектом – от чат-ботов, придумывающих биографические данные реальных людей, до фальсификации научных работ и предоставления опасных медицинских советов.

Такая особенность ИИ уже стала проблемой. Появление чат-ботов лишь привлекло еще большее внимание к этой проблеме.

К примеру, Google годами использовала ИИ для обобщения информации с веб-страниц. Это привело к некоторым фатальным ошибкам - в частности, поисковая система любит давать вредные и даже опасные советы.

В своей презентации Microsoft вспомнила об этих и других проблемах, отметив, что приложила немало усилий для защиты от таких рисков, как предвзятость и «джейлбрейкинг» (обман чат-ботов с искусственным интеллектом для игнорирования фильтров, призванных предотвратить создание ими опасного или оскорбительного контента) .

Однако Microsoft также очевидно готовится к тому, что ее системы могут ошибаться (хотя компания надеется, что не так сильно, как ее неудачный чат-бот Tay в 2016 году). Интерфейс нового Bing содержит предупреждение для пользователей: «Учимся вместе. Bing работает на основе искусственного интеллекта, потому возможны сюрпризы и ошибки. Обязательно проверяйте факты и делитесь отзывами, чтобы мы могли учиться и совершенствоваться!».

Однако компания не затронула некоторые вопросы, в частности, как поиск с искусственным интеллектом может нарушить баланс в экосистеме интернета. Если инструменты искусственного интеллекта, такие как новый Bing, будут извлекать информацию с сайтов без перехода пользователей на источник, это приведет к исчезновению потока доходов, удерживающего на плаву многие сайты. Чтобы новая парадигма поиска была успешной, необходимо сохранить некоторые старые модели монетизации или искать новые, которые могут их заменить.