Что же в итоге? Очевидно, что не бывает единственно верного ответа для любой задачи взаимодействия, хотя поставщикам различных инструментов хотелось бы убедить в этом потребителей. Поэтому самое важное — выбрать оптимальный инструмент для задачи. Я полагаю, что:
• все клиенты Office 365 могут использовать электронную почту, чтобы поддерживать связь как внутри, так и вне компании;
• для клиентов, знакомых с электронной почтой и Outlook, группы Office 365 будут естественной основой для совместной работы при численности группы до тысячи пользователей;
• некоторые клиенты предпочтут сайты группы SharePoint, особенно если их потребности ориентированы в основном на документы;
• чем выше численность пользователей у клиента, тем полезнее Yammer для размещения больших, сравнительно малоструктурированных обсуждений любых тем. Чтобы понять, насколько эффективен Yammer для организации обсуждений, присоединяйтесь к сети Microsoft Office 365 IT Network и следите за развитием дискуссии. Естественно, перед этим вам предстоит познакомиться с самим Yammer'ом, благо данный программный продукт и другие бесплатные Программы для ПК (http://sharaprogs.ru/) подобного типа очень просты в освоении.


Культура компании неизбежно повлияет на выбор. Нет сомнений, что Yammer очень полезен для некоторых компаний, но нет причин полагать, что он удачно встроится в экосистему всех остальных. В зависимости от особенностей работы в настоящее время, компания может предпочесть группы Office 365 в качестве основы для командной работы. Как отмечалось выше, если пользователи рассматривают Outlook как центральный элемент своей профессиональной деятельности, то внедрение групп — гораздо более удобный метод, чем развертывание Yammer, просто потому, что в Outlook 2016 группы стали естественным расширением привычного стиля работы сотрудников.

С другой стороны, вполне возможно, что молодые компании более открыты для использования Yammer вместо электронной почты, может быть потому, что у сотрудников еще не появились устоявшиеся (а в некоторых случаях и устаревшие) рабочие привычки. Также известны примеры, когда крупные компании успешно интегрируют Yammer в набор инструментов, предоставляемых сотрудникам для повышения эффективности работы.

Из всего сказанного можно сделать очевидный вывод: используйте оптимальный инструмент для выполнения работы. Ответ не всегда лежит на поверхности, но можно смело утверждать, что это не всегда Yammer. Ориентация всего лишь на один инструмент и отказ от остальных ограничивает ваши возможности, а это всегда плохо.

Использование локально установленных решений гораздо проще, потому что ни группы Office 365, ни Yammer недоступны. Электронная почта и веб-узлы группы SharePoint отмечают пределы возможного. Некоторые справедливо заметили, что Microsoft уделила много внимания группам Office 365 на конференции Ignite. Думаю, причина просто в том, что это была первая возможность объяснить назначение групп потребителям, и она никак не указывает на неизбежный закат Yammer.


Сомневаюсь, что можно прийти к определенному результату в споре о лучшем инструменте для совместной работы, поскольку трудно себе представить, каким образом какой-либо один инструмент может удовлетворить разнообразные нужды всех компаний. Поэтому отрадно сознавать, что Microsoft совершенствует различные приложения в составе Office 365. Вам остается лишь сделать выбор.

---

<<К началу статьи