Office 365: не все отчеты одинаково полезны. Часть IV
Содержание:
1. Часть I;
2. Часть II ;
3. Часть III;
4. Часть IV (Вы читаете данный раздел).
Я не могу найти логическое обоснование для утверждения, что компания Microsoft «не рекомендует одновременно иметь более одного локального юридического удержания для отдельно взятого почтового ящика, хотя система Office 365 может обрабатывать до пяти конкурирующих удержаний (со снижением производительности)». Насколько я знаю, после того как для почтового ящика будет создано пять удержаний, система Exchange помещает весь почтовый ящик на удержание, чтобы избежать проблем, которые могут возникнуть при обработке пяти различных запросов. Я также считаю, что здесь все зависит от реализации, и нет большой разницы — пять, шесть или семь удержаний, просто легче сохранить что-либо, если есть несколько точек удержания. Я не понимаю, почему возник вопрос о производительности, ведь компания Microsoft использует внутри системы Office 365 более чем достаточное количество серверов для решения такого рода задач. Кроме того, пользователи ничего не заметят, так как обработка удерживаемых документов происходит функционирующим в фоновом режиме помощником по обслуживанию почтовых ящиков под названием Email Lifecycle Assistant, который обрабатывает запросы в отношении элементов, прежде чем те будут удалены из почтового ящика. Утверждение, что здесь имеет место проблема производительности, выглядит странно. Также непонятно и не подтверждается моим опытом утверждение о том, что «поиск eDiscovery, судя по всему, возвращает разные результаты при каждом запуске. В системе Office 365 поисковый запрос не может быть сохранен для повторного выполнения...». Механизм поиска может возвращать различные результаты, но такая ситуация просто отражает изменение содержимого индексов Search Foundation, которые постоянно обновляются при появлении новых элементов или удалении старых. Поисковые запросы сохраняются в форме поиска и могут быть повторно использованы столько раз, сколько необходимо.
Я мог бы продолжать, но суть ясна. Я не могу доказать, что решение Office 365 идеально подходит, когда встает вопрос о соответствии требованиям, потому что это не так. Как и сказано в отчете, недоработки существуют. Также справедлива критика относительно того, что основная часть функций соответствия требованиям доступна только для абонентов, использующих планы E3 и E4 (а также новый план E5, как только он станет доступен) и их эквиваленты для академических и государственных организаций. Можно утверждать, что необходимо предоставлять больше механизмов соответствия требованиям для всех подписчиков без исключения, но при этом мне возразят, что потребители, использующие мелкомасштабные варианты подписки Office 365, не сильно обеспокоены вопросами соответствия требованиям, поскольку их бизнесу данные функции не требуются.
В отчете говорится, что 59% опрошенных ожидают ухудшения ситуации с точки зрения соответствия требованиям в случае перехода на использование системы Office 365. Я думаю, все сводится к тому, как сформулирован вопрос и кто его задает. На мой взгляд, в системе Office 365 существует больше механизмов для обеспечения соответствия требованиям, чем доступно в локальных версиях ПО, и поэтому мне трудно понять, каким образом ситуация может ухудшиться, особенно если у администраторов появится свободное время, благодаря тому что им не нужно будет решать повседневные задачи управления серверами.
Отчет The Role of Third-Party Tools for Office 365 Compliance местами совсем неплох. Он хорошо освещает многие моменты, которые должны быть приняты во внимание теми, кто отвечает за осуществление контроля за соблюдением требований в организации. Ритм развития системы Office 365 и скорость разработки новых механизмов (не все из которых предоставляются подписчикам программы раннего доступа в законченном виде) мешают постоянно держать руку на пульсе и отслеживать проблемные области. Некоторые новые функции упускаются из виду, а отдельные существующие возможности просто игнорируются. Чтобы в заключение смягчить тон, хочу признать, что между подготовкой отчета и его выпуском прошло некоторое время, а неистовый темп изменений, наблюдаемый в системе Office 365, сильно усложняет задачу сохранения актуальности любого написанного материала.
Почитайте этот отчет и попробуйте извлечь из него что-то полезное, но помните, что вы знаете свой бизнес лучше, чем кто-либо другой, поэтому стоит проанализировать расставленные оценки в контексте ваших знаний, чтобы понять, в каких областях отчет имеет ценность для вашей организации.
1. Часть I;
2. Часть II ;
3. Часть III;
4.
Я не могу найти логическое обоснование для утверждения, что компания Microsoft «не рекомендует одновременно иметь более одного локального юридического удержания для отдельно взятого почтового ящика, хотя система Office 365 может обрабатывать до пяти конкурирующих удержаний (со снижением производительности)». Насколько я знаю, после того как для почтового ящика будет создано пять удержаний, система Exchange помещает весь почтовый ящик на удержание, чтобы избежать проблем, которые могут возникнуть при обработке пяти различных запросов. Я также считаю, что здесь все зависит от реализации, и нет большой разницы — пять, шесть или семь удержаний, просто легче сохранить что-либо, если есть несколько точек удержания. Я не понимаю, почему возник вопрос о производительности, ведь компания Microsoft использует внутри системы Office 365 более чем достаточное количество серверов для решения такого рода задач. Кроме того, пользователи ничего не заметят, так как обработка удерживаемых документов происходит функционирующим в фоновом режиме помощником по обслуживанию почтовых ящиков под названием Email Lifecycle Assistant, который обрабатывает запросы в отношении элементов, прежде чем те будут удалены из почтового ящика. Утверждение, что здесь имеет место проблема производительности, выглядит странно. Также непонятно и не подтверждается моим опытом утверждение о том, что «поиск eDiscovery, судя по всему, возвращает разные результаты при каждом запуске. В системе Office 365 поисковый запрос не может быть сохранен для повторного выполнения...». Механизм поиска может возвращать различные результаты, но такая ситуация просто отражает изменение содержимого индексов Search Foundation, которые постоянно обновляются при появлении новых элементов или удалении старых. Поисковые запросы сохраняются в форме поиска и могут быть повторно использованы столько раз, сколько необходимо.
Я мог бы продолжать, но суть ясна. Я не могу доказать, что решение Office 365 идеально подходит, когда встает вопрос о соответствии требованиям, потому что это не так. Как и сказано в отчете, недоработки существуют. Также справедлива критика относительно того, что основная часть функций соответствия требованиям доступна только для абонентов, использующих планы E3 и E4 (а также новый план E5, как только он станет доступен) и их эквиваленты для академических и государственных организаций. Можно утверждать, что необходимо предоставлять больше механизмов соответствия требованиям для всех подписчиков без исключения, но при этом мне возразят, что потребители, использующие мелкомасштабные варианты подписки Office 365, не сильно обеспокоены вопросами соответствия требованиям, поскольку их бизнесу данные функции не требуются.
В отчете говорится, что 59% опрошенных ожидают ухудшения ситуации с точки зрения соответствия требованиям в случае перехода на использование системы Office 365. Я думаю, все сводится к тому, как сформулирован вопрос и кто его задает. На мой взгляд, в системе Office 365 существует больше механизмов для обеспечения соответствия требованиям, чем доступно в локальных версиях ПО, и поэтому мне трудно понять, каким образом ситуация может ухудшиться, особенно если у администраторов появится свободное время, благодаря тому что им не нужно будет решать повседневные задачи управления серверами.
Отчет The Role of Third-Party Tools for Office 365 Compliance местами совсем неплох. Он хорошо освещает многие моменты, которые должны быть приняты во внимание теми, кто отвечает за осуществление контроля за соблюдением требований в организации. Ритм развития системы Office 365 и скорость разработки новых механизмов (не все из которых предоставляются подписчикам программы раннего доступа в законченном виде) мешают постоянно держать руку на пульсе и отслеживать проблемные области. Некоторые новые функции упускаются из виду, а отдельные существующие возможности просто игнорируются. Чтобы в заключение смягчить тон, хочу признать, что между подготовкой отчета и его выпуском прошло некоторое время, а неистовый темп изменений, наблюдаемый в системе Office 365, сильно усложняет задачу сохранения актуальности любого написанного материала.
Почитайте этот отчет и попробуйте извлечь из него что-то полезное, но помните, что вы знаете свой бизнес лучше, чем кто-либо другой, поэтому стоит проанализировать расставленные оценки в контексте ваших знаний, чтобы понять, в каких областях отчет имеет ценность для вашей организации.
